Carlos Dimas, Director General de Air Miles España (Inloyalty / Travel Club) y Carlos del Estal, CEO de Sanabria Consulting Travel.

Inloyalty y Sanabria Consulting Travel han firmado una alianza estratégica para desarrollar e implantar soluciones de fidelización dirigidas a empresas del ecosistema de distribución de servicios turísticos a nivel global.

Esta colaboración nace con el objetivo de dar respuesta a las nuevas tendencias del sector turístico, que apuestan por modelos de fidelización más dinámicos, personalizados y eficaces dirigidos no solo al cliente final, sino también a canales de distribución y venta.

Estrategias de fidelización en turismo

En el ámbito B2C, los programas de fidelización son clave para reforzar la venta directa de los hoteles, mejorar el conocimiento del cliente y construir relaciones duraderas mediante experiencias y recompensas relevantes.

En paralelo, en entornos B2B, las estrategias de fidelización en turismo se convierten en palanca de motivación y engagement para agentes de viajes, tu red de clientes, equipos comerciales y distribuidores, impulsando resultados mediante incentivos bien diseñados y tecnologías ágiles que no generen un coste operativo adicional.

programa fidelización b2b

Programas de fidelización B2B

Con esta alianza estratégica, Inloyalty aporta su expertise en tecnología y estrategia de fidelización, mientras que Sanabria Consulting Travel contribuye con su profundo conocimiento del canal de distribución turística a nivel global.

Juntas, ambas compañías ofrecerán propuestas a medida de programas de fidelización B2B que conecten negocio, tecnología y experiencia de cliente en el sector de empresas de distribución hotelera y servicios turísticos, fortaleciendo estrategias de distribución comercial adaptadas a cada mercado.

Sobre Inloyalty

Inloyalty es una consultora con más de 25  años de experiencia en programas de fidelización e incentivos. Ofrece consultoría estratégica, plataformas SaaS para campañas y fidelización, analítica avanzada y gestión integral de incentivos, colaborando con grandes marcas para mejorar la retención, captación y motivación de clientes, empleados y fuerzas de venta.

Algunos de nuestros clientes destacados son Travel Club, Repsol, Eroski, Iryo, Baleària, Grupo Hotusa, OK Mobility o Samsung.

Sobre Sanabria Consulting Travel

Sanabria Consulting Travel es una firma especializada en la ejecución de proyectos de expansión y crecimiento de empresas turísticas a nivel mundial.

Desde su fundación en 2022, Sanabria ha experimentado un crecimiento exponencial de clientes a nivel global, ampliando aún más su abanico de clientes con una sede en Buenos Aires y próximamente en la ciudad de Sao Paulo (Brasil).