Las empresas, independientemente de su tamaño, tienen que tener siempre presente la importancia que...
El proceso de postventa adquiere una importancia especial cuando se trata de fidelizar clientes, ya ...
Si partimos del análisis que realizamos para conocer cómo eran las nuevas demandas de los clientes...
Podríamos decir que 2020 fue el año en el que la experiencia de cliente se ha situado definitivame...
El primer año del COVID-19 ha cambiado muchas tradiciones y celebraciones y en el caso de las Navid...
La pandemia ha hecho que el futuro llegue mucho más rápido de lo que nadie podría haber imaginado...
La fidelización del cliente ha tomado un nuevo significado a causa de la crisis del Covid-19. En un...
El aislamiento y la cuarentena se convirtió en una realidad para todos a partir de marzo de 2020 a ...
Un cuarto de los consumidores usuarios de programas de fidelización cree que estos cobrarán mayor ...
Los programas de fidelización han aumentado su relevancia durante la crisis del Covid-19, según el...