loyalty programs Archives - InLoyalty

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Estrategia de precios vs. Valores de marca

El precio de un producto o servicio ha sido tradicionalmente uno de los principales factores, sino el principal factor, que hace decidir al consumidor en cuanto a su adquisición. Por ello, es fundamental implantar una…
Recompensas que SÍ fidelizan

Recompensas que Sí fidelizan

Para que tu sistema de recompensas (Loyalty Drivers) funcione, tu propuesta debe ir más allá de lo esperado. Eso no será fácil. El cliente actual tiene unas expectativas muy altas. Para ello, te decimos 5 características…
La omnicanalidad potencia la fidelización con experiencias personalizadas

Omnicanalidad y como ofrecer experiencias personalizadas

Podríamos decir que 2020 fue el año en el que la experiencia con omnicanalidad de cliente se ha situado definitivamente al mismo nivel de importancia que el precio o incluso que el mismo producto como…
El compromiso con el cliente elemento diferenciador en la nueva normalidad

Compromiso con el cliente: elemento clave en la nueva normalidad.

El compromiso con el cliente será un elemento clave y diferenciador en la nueva normalidad, así como la forma en que las marcas gestionen este momento, según el informe “Fidelización, comportamiento de compra y recuperación”,…

AVANCE INFORME TENDENCIAS EN LA NUEVA NORMALIDAD

¿Quieres conocer las tendencias en la nueva normalidad? Descárgate el avance del informe y conoce lo que piensan los clientes y el papel de los Programas de Fidelización en la situación actual DESCÁRGATELO AQUÍ

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