Infografías Archives - Página 3 de 3 - InLoyalty

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Infografia sobre el exito de los programas de fidelizacion en coalicion - by InLoyalty
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El éxito en los programas de fidelización en coalición

Los programas de fidelización en coalición, frente a los individuales, proporcionan una visión más profunda y útil del cliente. Y es que con ellos se puede proveer incentivos a los socios para promover una participación activa. Los…
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¿Cómo fidelizar en las redes sociales?

Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para las marcas a la hora de interactuar con su público objetivo. Es una forma de conocer y fidelizar a sus clientes. Es clave identificar las…
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¿Cómo medir el nivel de satisfacción de los clientes?

La satisfacción del cliente es un término que cada día escuchamos más. Por ello, la mayoría de las empresas han decidido medir el nivel de satisfacción de los clientes para poder mejorar sus servicios. Pero,…
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¿Cómo diseñar un customer journey map?

Una de las mejores herramientas que nos puede ayudar a comprender la experiencia de cliente es el customer journey map o mapa del ciclo de vida del cliente. A través de diagrama podemos ver los pasos que…
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Contenidos personalizados, el objetivo de la segmentación

Cada vez recibimos más impactos y más información por diferentes medios. Para muchos esto supone una gran saturación de información. En este contexto, es muy importante conocer a nuestros usuarios. Sólo así podremos ofrecerles contenidos personalizados que…
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