Interacciones, la nueva forma de premiar a tu usuario
La principal razón de una marca al poner en marcha un club de fidelización es mejorar sus ventas. Pero no es suficiente con crear un programa de fidelización (Loyalty Program) y ponerlo a funcionar. El principal reto es mantener motivados a nuestros usuarios y para ello nuestro principal objetivo será la puesta en marcha de una solución de Loyalty Drivers o un programa de recompensas adecuado a nuestro público que además nos ayude a aumentar las interacciones.
En la siguiente infografía os mostramos los principales incentivos o «drivers» que ofrecen los programas de fidelización. También os damos las claves para premiar esas interacciones tan necesarias para las marcas.