10 tendencias en fidelización de clientes

INFOGRAFíAS

La fidelización de clientes permite aumentar las ventas de tu negocio sin tener que invertir dinero en captar a nuevos usuarios. Año tras año, las empresas tienen que enfrentarse a nuevos retos ya que la forma de relacionarse con los clientes cambia constantemente. Pero siempre con el mismo objetivo: que el cliente confíe en nosotros y nuestra empresa y nuestra relación con él incluya valores emocionales que la hagan más personal. Para lograrlo es importante tener en cuenta estas 10 tendencias en fidelización de clientes.

 

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