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INFORMES | 07 JUL 21

ESTUDIO PROPENSIÓN A VIAJAR EN VERANO 2ª OLA

El 75% de los españoles tiene previsto viajar este verano El fin del estado de alarma y el optimism...

ARTíCULOS | 30 JUL 21

Baleària Club, de la mano de Inloyalty

Hemos colaborado con Baleària, naviera española líder en transporte marítimo de pasajeros y carg...

ARTíCULOS | 14 JUL 21

Estrategias concretas de fidelización: la gamific...

En el mundo hiperconectado en el que vivimos, estar en el top of mind de los clientes es ir un paso ...

ARTíCULOS | 23 JUN 21

Conclusiones del informe «Propensión a viajar en...

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ARTíCULOS | 10 JUN 21

Claves para aumentar el reconocimiento de marca

Las empresas, independientemente de su tamaño, tienen que tener siempre presente la importancia que...

ARTíCULOS | 02 JUN 21

La importancia del servicio postventa en la fideli...

El proceso de postventa adquiere una importancia especial cuando se trata de fidelizar clientes, ya ...

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    ARTíCULOS | 28 MAY 21

    Recompensas que Sí fidelizan

    Para que tu sistema de recompensas (Loyalty Drivers) funcione, tu propuesta debe ir más allá de lo...

    ARTíCULOS | 24 MAY 21

    Inteligencia Artificial y los cambios en la experi...

    Si partimos del análisis que realizamos para conocer cómo eran las nuevas demandas de los clientes...

    ARTíCULOS | 04 MAY 21

    Las nuevas demandas de los clientes: automatizaci...

    El cambio generalizado en las demandas de los clientes es una realidad. En la actualidad, los client...

    INFORMES | 22 ABR 21

    ESTUDIO PROPENSIÓN A VIAJAR EN VERANO

    Las ganas de viajar y disfrutar de los destinos vacacionales en verano superan al temor a posibles r...

    ARTíCULOS | 19 ABR 21

    Customer Journey y comportamientos de cliente en e...

    La pandemia ha sido capaz de modificar los hábitos, la forma de relacionarse o el modo en el que un...

    ARTíCULOS | 07 ABR 21

    Tendencias de consumo mobile que van a marcar 2021...

    Como vimos en el artículo anterior el uso del smartphone se ha disparado en nuestro país. Ya mostr...

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