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ARTíCULOS | 07 ABR 21
Tendencias de consumo mobile que van a marcar 2021...
Como vimos en el artículo anterior el uso del smartphone se ha disparado en nuestro país. Ya mostr...
ARTíCULOS | 23 MAR 21
Conclusiones del informe: Propensión a viajar en ...
Las ganas de viajar y disfrutar de los destinos vacacionales en verano superan al temor a posibles r...
ARTíCULOS | 24 FEB 21
Tendencias de consumo mobile que van a marcar el 2...
El smartphone se ha convertido en un elemento indispensable de nuestras vidas, tal como indica el ...
ARTíCULOS | 18 ENE 21
La omnicanalidad potencia la fidelización con exp...
Podríamos decir que 2020 fue el año en el que la experiencia de cliente se ha situado definitivame...
ARTíCULOS | 06 NOV 20
Ecommerce en el Black Friday del año del Covid-19
Uno de los efectos más reseñable que está teniendo la pandemia causada por el Covid-19 es el de c...
ARTíCULOS | 28 SEP 20
La importancia de la fidelización emocional del c...
El aislamiento y la cuarentena se convirtió en una realidad para todos a partir de marzo de 2020 a ...
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ARTíCULOS | 16 SEP 20
Certezas de la fidelización en tiempos de crisis
El coronavirus ha provocado un estado de incertidumbre, crisis a todos los niveles. Ha arrasado como...
ARTíCULOS | 11 JUL 20
Nuevas tecnologías para ayudar a marcas y consumi...
La “nueva normalidad” ha traído consigo nuevos usos de las diferentes tecnologías por parte de...
ARTíCULOS | 28 MAY 20
La fidelización del cliente, una apuesta clave de...
Los programas de fidelización han aumentado su relevancia durante la crisis del Covid-19, según el...
ARTíCULOS | 27 ABR 20
El ecommerce, un poderoso aliado.
Las nuevas tecnologías han ayudado, a lo largo de la historia de la humanidad, a lograr poderosos a...
ARTíCULOS | 06 FEB 20
Desafíos de la industria hotelera para 2020
España logró un record de más de 83,7 millones de turistas y un gasto de 92.337 millones de euros...
ARTíCULOS | 17 DIC 19
Presente y Futuro de la Fidelización
Las empresas españolas son cada vez más conscientes de la importancia de invertir en programas de ...