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ARTíCULOS | 10 JUN 21
Claves para aumentar el reconocimiento de marca
Las empresas, independientemente de su tamaño, tienen que tener siempre presente la importancia que...
ARTíCULOS | 28 MAY 21
Recompensas que Sí fidelizan
Para que tu sistema de recompensas (Loyalty Drivers) funcione, tu propuesta debe ir más allá de lo...
ARTíCULOS | 24 MAY 21
Inteligencia Artificial y los cambios en la experi...
Si partimos del análisis que realizamos para conocer cómo eran las nuevas demandas de los clientes...
ARTíCULOS | 04 MAY 21
Las nuevas demandas de los clientes: automatizaci...
El cambio generalizado en las demandas de los clientes es una realidad. En la actualidad, los client...
ARTíCULOS | 11 DIC 20
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El primer año del COVID-19 ha cambiado muchas tradiciones y celebraciones y en el caso de las Navid...
ARTíCULOS | 02 DIC 20
Cómo han cambiado los hábitos de consumo con la ...
La pandemia ha hecho que el futuro llegue mucho más rápido de lo que nadie podría haber imaginado...
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ARTíCULOS | 16 OCT 20
La estrategia customer centric en el futuro de la ...
La fidelización del cliente ha tomado un nuevo significado a causa de la crisis del Covid-19. En un...
ARTíCULOS | 15 JUL 20
Tendencias en fidelización en la Nueva Normalidad
Un cuarto de los consumidores usuarios de programas de fidelización cree que estos cobrarán mayor ...
ARTíCULOS | 11 JUL 20
Nuevas tecnologías para ayudar a marcas y consumi...
La “nueva normalidad” ha traído consigo nuevos usos de las diferentes tecnologías por parte de...
ARTíCULOS | 28 MAY 20
La fidelización del cliente, una apuesta clave de...
Los programas de fidelización han aumentado su relevancia durante la crisis del Covid-19, según el...
ARTíCULOS | 18 MAY 20
Nuevas aplicaciones y servicios en la nueva realid...
El uso de aplicaciones y servicios digitales es cada vez más corriente en un mundo globaliza...
ARTíCULOS | 27 ABR 20
El ecommerce, un poderoso aliado.
Las nuevas tecnologías han ayudado, a lo largo de la historia de la humanidad, a lograr poderosos a...