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INFOGRAFíAS | 09 OCT 18

Personalizando la fidelización

Personalizando la fidelización llegamos mejor a nuestros clientes. Hay una herramienta de fidelizac...

ARTíCULOS | 02 OCT 18

Recompensas que SÍ fidelizan

Solo a través del conocimiento de nuestro cliente podremos personalizar sus recompensas y acertar ...

ARTíCULOS | 02 OCT 18

Recompensas que NO fidelizan

Sin una experiencia de cliente redonda que genere Loyalty Experience y unas recompensas adecuadas no...

ARTíCULOS | 02 OCT 18

¿Qué recompensas quieren tus clientes?

La lealtad siempre ha merecido recompensas. Si un cliente forma parte de tu programa de fidelizació...

INFOGRAFíAS | 25 SEP 18

Programas personalizados de fidelización para sat...

Diseñar bien los programas personalizados de fidelización es clave para que los consumidores aprec...

INFOGRAFíAS | 11 SEP 18

La gamificación es clave en las estrategias de fi...

La gamificación se ha convertido en un recurso capaz de aumentar la fidelización y el ‘engagemen...

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ARTíCULOS | 28 AGO 18

Brandlovers, una oportunidad para nuestra marca

En un escenario digital como el actual, los usuarios valoran mucho las opiniones de otros clientes o...

ARTíCULOS | 21 AGO 18

La importancia de la segmentación digital

A la hora de segmentar, hay que considerar los nuevos públicos hiperconectados a los que nos dirigi...

INFOGRAFíAS | 14 AGO 18

10 pasos para superar una crisis de reputación on...

Las crisis de reputación online pueden llegar en cualquier momento y de la forma más inesperada. A...

INFOGRAFíAS | 10 JUL 18

Experiencia de usuario (UX): 11 errores a evitar

Solo cuidando la experiencia de usuario podremos llegar a la Loyalty Experience que buscamos y crear...

ARTíCULOS | 03 JUL 18

El cliente 3.0: Fidelizar en la época omnishopper

La nueva generación de omnishoppers o consumidores 3.0 ha llegado para quedarse y tu negocio tiene ...

ARTíCULOS | 26 JUN 18

Cómo fidelizar al turista 3.0

Las motivaciones y las necesidades de los viajeros actuales están cambiando y evolucionando de mane...

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