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Todas nuestras publicaciones sobre 'customer journey'

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ARTíCULOS | 28 AGO 18

Brandlovers, una oportunidad para nuestra marca

En un escenario digital como el actual, los usuarios valoran mucho las opiniones de otros clientes o...

INFOGRAFíAS | 14 AGO 18

10 pasos para superar una crisis de reputación on...

Las crisis de reputación online pueden llegar en cualquier momento y de la forma más inesperada. A...

INFOGRAFíAS | 10 JUL 18

Experiencia de usuario (UX): 11 errores a evitar

Solo cuidando la experiencia de usuario podremos llegar a la Loyalty Experience que buscamos y crear...

ARTíCULOS | 03 JUL 18

El cliente 3.0: Fidelizar en la época omnishopper

La nueva generación de omnishoppers o consumidores 3.0 ha llegado para quedarse y tu negocio tiene ...

INFOGRAFíAS | 12 JUN 18

¿Cómo fidelizar a los clientes en una tienda onl...

 ¿Estás preparado para conseguir fidelizar a tus clientes en tu e-shop? Necesitamos cuidar una se...

ARTíCULOS | 10 ABR 18

Remarketing o retargeting: fidelizar al cliente qu...

Si generamos campañas de anuncios personalizados para clientes que ya nos conocen y les recordamos ...

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INFOGRAFíAS | 13 MAR 18

¿Qué es el ciclo de compra del consumidor?

Conocer el ciclo de compra de nuestros clientes es una gran oportunidad para poder aumentar el ben...

ARTíCULOS | 20 FEB 18

Marketing de Influencers, un aliado de la fideliza...

Contar con influencers dentro de las estrategias de marketing no es nada nuevo. Las recomendaciones ...

ARTíCULOS | 29 ENE 18

El Inbound Marketing te ayuda a fidelizar

En la actualidad, lograr que un cliente sea leal es un largo proceso que en muchas ocasiones viene d...

ARTíCULOS | 11 ENE 18

Estrategias de email marketing que ayudan a fideli...

En la actualidad, el email marketing está viviendo una espectacular transformación. El correo elec...

ARTíCULOS | 15 NOV 17

Chatbots ¿un nuevo canal para fidelizar?

Si las empresas y marcas quieren satisfacer las necesidades de los consumidores millennials (el mayo...

INFOGRAFíAS | 25 OCT 17

¿Cómo fidelizar en las redes sociales?

Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para las marcas a la hora de i...

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